Im Video-Chat sprechen Sie ausschließlich mit geschulten Sano-Fachberater und Experten aus Beratung & Vertrieb, Produktmanagement sowie Produktentwicklung.
Cookie-Einstellungen
Diese Website benutzt Cookies, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind und stets gesetzt werden.
Andere Cookies, die den Komfort bei Benutzung dieser Website erhöhen, der Direktwerbung dienen oder die Interaktion mit anderen Websites und sozialen Netzwerken vereinfachen sollen, werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.
Hier können Sie Ihre Präferenzen für die Weitergabe Ihrer Nutzerdaten an Dritte einstellen:
Konfiguration
Technisch erforderlich
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen des Shops notwendig.
"Alle Cookies ablehnen" Cookie
"Alle Cookies annehmen" Cookie
Ausgewählter Shop
CSRF-Token
Cookie-Einstellungen
Individuelle Preise
Kunden-Wiedererkennung
Kundenspezifisches Caching
Session
Währungswechsel
Komfortfunktionen
Diese Cookies werden genutzt um das Einkaufserlebnis noch ansprechender zu gestalten, beispielsweise für die Wiedererkennung des Besuchers.
Merkzettel
Permanenter Warenkorb
Statistik & Tracking
Endgeräteerkennung
Facebook Pixel
Google Analytics / AdWords
Partnerprogramm
Sano-Videoberatung
Online Videoberatung rund um die moderne Tierernährung
Sie haben Fragen rund um Tierernährung,
Fütterungskonzepte oder Sano-Produkte?
Unsere Fachberater stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite – virtuell, schnell und bequem über unsere Video-Beratung.
Nutzen Sie die Vorteile der Sano-Videoberatung und lassen sich ab sofort bequem von zuhause oder unterwegs in einem persönlichen Gespräch mit unseren Sano-Fachberatern zu unseren Dienstleistungsleistungen und Produkten beraten. Unsere qualifizierten Online-Berater informieren Sie ausführlich und lassen Ihnen auf Wunsch den unterschriftsreifen Vertrag zukommen.
Ihre Vorteile:
- Qualifizierte Fachberatung sowie individuelle Problemlösungsangebote zeitnah und online
- Einfache Nutzung und Bedienung über PC, Laptop, Tablet oder Mobiltelefon
- Schnelle Terminvereinbarung für ein ausführlichen Vor-Ort-Beratungstermin auf Ihrem Hof
Unser Beratungsangebot umfasst: Fütterungsberatung, Futteranalyse, Rationsberechnungen, Herdenmanagementberatung, Produktberatung und Vor-Ort-Terminvereinbarung.
Expertenwissen aus erster Hand
Einfache Nutzung auf Laptop, Tablet & Smartphone
Bequem von zuhause aus
Sofort Antworten auf Fütterungs- und Betriebsfragen
Nutzungsbedingungen
Hiermit stimme ich den Nutzungsbedingungen zur Sano-Videoberatung ausdrücklich zu.
Technische Hinweise
Fragen und Antworten
Die Sano-Video-Beratung wird ausschließlich durch geschulte Sano- Fachberater und Fachleute im Bereitschaftsdienst durchgeführt. Sollten sie einen kurzfristigen Beratungstermin mit Ihrem persönlichen Fachberater wünschen, teilen Sie dies bitte zu Beginn der Video-Beratung dem diensthabenden Fachberater mit. Dieser wird sich kurzfristig mit ihrem persönlichen Fachberater in Verbindung setzen, der Sie dann schnellstmöglich zurückruft.
Ja. Ihr persönlicher Sano-Fachberater steht Ihnen wie gewohnt jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Die Sano-Video-Beratung ist eine Ergänzung des Sano-Fachberatungsangebotes
Keine. Die Sano-Video-Beratung ist ein kostenfreies Service-Angebot der Sano – Moderne Tierernährung GmbH. Es entstehen durch die Nutzung der Sano-Video-Beratung für Sie als Kunde keine weiteren Kosten!
Allgemeine Systemvoraussetzungen
1) Browser:
- Internet Explorer ab Version 8
- Mozilla Firefox ab Version 5
- Google Chrome
- Safari ab Version 5
2) Mikrofon/ Kamera/ Lautsprecher
Als Mindestvoraussetzung für den Video-/ Audio-Chat sollte ihr Computer über Mikrofon und Lautsprecher verfügen. Eine Kamera (Webcam) wird nur dann benötigt, wenn Sie Ihr Videobild an den Online-Berater übertragen möchten. Zur Übertragung des Bildes sollte die Kamera eine Mindestauflösung von 640x480 Pixel haben. Die Bildqualität verbessert sich durch: Autofocus, Autohelligkeit sowie Autoweißabgleich. Auch wenn Sie selbst keine Kamera verwenden möchten, ist der Online-Berater in der Video-Beratung für Sie sichtbar.
3) Schnelle Internetverbindung
Bei der Video-Beratung wird ein hohes Datenvolumen übertragen. Daher sollten Sie über eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 6 MBit pro Sekunde verfügen – empfohlen werden 16 MBit pro Sekunde.
Sie können die Sano- Video-Beratung ganz bequem über www.sano24.de auf Ihrem stationären oder mobilen Endgerät aufrufen und nutzen. Der Zugriff erfolgt über Auswahl des Direkt-Link VIDEO-Beratung auf www.sano24.de. Eine Software-Installation oder die Anlage eines Benutzerkontos sind nicht erforderlich. Für eine optimale Audio-Wiedergabe empfehlen wir die optionale Verwendung eines Headsets (Kopfhörer mit Mikrofon). Sie können die Video-Beratung jedoch selbstverständlich auch über die Audioausgänge Ihres mobilen Endgerätes nutzen. Eine Live-Bild Übertragung können Sie jederzeit selbst entscheiden. Hierzu wählen Sie einfach, ob Sie per Tastatur oder per Webcam und Sprachfunktion mit unseren Online-Beratern kommunizieren möchten.
Ja. Hierzu muss auf ihrem mobilen Endgerät wie Tablet oder Smartphone der AdobeFlash Player ab Version 11 installiert sein. Eine Nutzung der Sano-Video-Beratung auf Smartphones oder Tablets ohne AdobeFlash Player ist derzeit nur ohne Live-Bild Übertragung möglich. Alle anderen Funktionen sind einwandfrei verfügbar.
Auf Grund technischer Probleme kann derzeit keine Videoberatung erfolgen. Für Anfragen melden sie sich bitte bei folgender E-Mail Adresse. beratung@sano.de Wir werden ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
